2026年4月3日金曜日

携帯内に混在する2つのPontaポイントの統合

 私の携帯(iPhone)内には10年以上前にLawsonで作ったカードをそのまま携帯アプリに移行したPontaポイントと、

AU Payアプリに紐づけられたPontaポイントが混在していた。

最初はこの違いに気づかなかったがポイントの数が違うことから2つが独立していることに気づいた。

Pontaのホームページ(PontaWeb)を見るとこれらを1つに纏める方法も書いてあるが、Pontaにも色々あるようで私がどれに該当するのか、或いは場合分けが多く、私の場合にどうすればよいのか分かりずらかった。じっさいLawsonで作ったPontaカードを携帯アプリに移行したものは今はRecruit IDに関連付けられていることを後に認識した。AU Payアプリに紐づけられたPontaは意識しないまま、いつの間にか登録されていた。

AU Pay ではPonta IDの切り替えも出来るようだが、これをやると統合は出来ず片方のPontaポイントを失う事になる。 

実際に手続きを進めると上手く行きそうなのに最後はエラーで駄目になる。手続きの途中でエラーで「失敗しました」と言われても何が悪かったのか原因も分からない。これまで時々挑戦しては失敗を繰り返してきたが、やっと成功したのでメモとして残す。

携帯アプリのPontaカードはRecruit IDに紐づけられていて、これをPonta-1とする。AU Pay に紐づけられたPontaカードをPonta-2とする。それぞれのカードは独立したPonta ID及びそれに対応して独立したPontaポイントを持っている。

〔Step-1〕 2つのカードの会員情報を合わせる(同じにする)。氏名や生年月日、電話番号等で、これが違っているとStep-2の手続きがエラーになる。私の場合、古いPonta-1は固定電話で登録していたので携帯に合わせた。
〔Step-2〕PontaWebにログインしてPonta-2のポイントをPonta-1に統合する。この手続きが済むとPonta-2は使えなくなる。
〔Step-3〕AU Pay でPonta-2との連携を解除する。Step-2の時点でAU Pay からPonta-2へはアクセスできなくなっているが、この解除を行わないとStep-4がエラーになる。
〔Step-4〕 AU Pay でRecruit IDを使ってPonta-1と連携させる。

これで携帯内の2つのPontaポイントは1つに統合された。 

メデタシ、メデタシ 

(上の記述の中に何点か誤りがあったので訂正しました) 

 

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